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Preguntas que pueden interesarte
¿Cómo cambio mis datos personales?
Para cambiar tus datos personales en Rentabilibar, sigue estos pasos:
- Lo primero que debes hacer es entrar en la página web de Rentabilibar a través de tu navegador de internet o la App.
- Una vez en la página de inicio de sesión, entra en Rentabilibar y pulsa en el menú, donde tendrás que pinchar en "Mis datos".
- Podrás modificarlos en el apartado de mis datos. Una vez hayas hecho los cambios correspondientes, pulsa en "Guardar cambios".
¡Listo! Ahora tus datos estarán correctamente actualizados.
¿Puedo pedir desde el servicio la limpieza de la instalación?
Si, desde esta funcionalidad puedes pedir que un técnico acuda a tu local a limpiar tu instalación.
¿Cuándo caducan los puntos?
Los puntos conseguidos en el año caducan el 31 de JUNIO del año siguiente. Esto quiere decir, por ejemplo que, TODOS los puntos conseguidos en 2022 se caducarán el 31 de junio de 2023; no caducando los puntos conseguidos en 2023 hasta Junio de 2024.
¿Cómo cambio el correo asociado a mi cuenta?
Lo sentimos, pero de momento esta funcionalidad no está disponible online, sin embargo, en nuestro servicio de atención al cliente podrán ayudarte a gestionarlo. Puedes acceder desde aquí para hacer la petición.
¿Dónde veo mis puntos?
Para consultar tus puntos en Rentabilibar:
- Accede con tu usuario y contraseña a la web Rentabilibar o la App.
- Haz clic en el menú desplegable de la derecha y selecciona "Mis puntos".
- En esta sección podrás:
- Filtrar los puntos ganados en un rango de fechas personalizado.
- Filtrar los puntos canjeados en un rango de fechas personalizado.
- Consultar la próxima fecha de caducidad de puntos y cuantos me caducan.
Recuerda que en la parte superior de la de web y app, justo debajo del nombre del local, también tienes los puntos acumulados en cada punto de venta.
¿Las soluciones son facilitadas por Mahou San Miguel?
No, nosotros solo hacemos de intermediarios con el objetivo de filtrar las mejores soluciones y negociar un precio ventajoso para los clientes de Mahou San Miguel.
Si no has tenido una buena experiencia con una Solución estaremos encantados de que nos lo comuniques a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Envíanos un mensaje a través del formulario de contacto
Llámanos al 910 004 108
Lunes a Domingo de 9:00 a 20:00