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Conocer a los clientes es una tarea fundamental para todo negocio de hostelería porque permite conocer cómo son, cómo consumen y lo que desean. Sin esa información es muy difícil llegar a ellos a través de la comunicación y las promociones.
En esta formación vas a:
Sobre el formador
Conoce todos los contenidos de este programa:
Módulo 1.
Introducción
Módulo 2.
¿Cómo es el cliente en la hostelería?
Módulo 3.
Segmentación de clientes
Módulo 4.
Posicionamiento
Módulo 5.
Campañas de promoción online & Offline
Módulo 6.
Test
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