El Ayuntamiento de Madrid crea un asistente virtual para atender dudas tributarias de comercios y hosteleros

El Ayuntamiento de Madrid ha puesto en marcha un nuevo sistema de asistencia virtual para informar a comercios y hosteleros sobre el acceso a rebajas fiscales y los trámites a realizar. De esta forma se refuerza la atención telefónica que se está prestando desde la Agencia Tributaria del Consistorio. Según ha indicado la delegada del área de Hacienda y Personal, Engracia Hidalgo, "se trata del primer asistente virtual creado por una institución pública orientado expresamente a resolver dudas de carácter tributario generadas por la pandemia".